الظاهر أن جهازي أصيب بفيروس ، ماذا أعمل ؟ أرجو المساعدة.
 

بسم الله الرحمن الرحيم
--------------------------------------------------------------------------------

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته...

وبعد :
كلما وضعت صفحة على الشبكة ، ذكر لي الإخوة أن فيها فيروساً ، كما أنني كلما أرسلت رسالة صار فيهافيروساً ، فهل معنى هذا أن جهازي أصيب بفيروس ، علماً أن لدي (زون ألارم) ، ولقد حملت قبل قليل (أنتي فايرس ألفين وواحد) لكن لم أفتحه إلى الأن ، فهل إذا شغلته سينفع لحالتي ، وهل يمكن الجمع بين (زون ألارم) مع (أنتي فايرس ألفين وواحد) ، وإن كان لاينفع ماالحل لمشكلتي ، وجزاكم الله خيراً .
أخوكم العابر .
والسلام عليكم و رحمة الله و بركاته...

الاخ العابر المحترم
ليس لدى خبرة فى الفيروسات,لكن ارجو ممن لديه
خبرة مساعدتك.
لكن الهاكرز يدخلون على جهاز الانترنت الذى استخدمه ,ويخاطبونى عبر الانترنت طباعة انهم هاكرز طيبون,وبعد كلام جميل معهم يذهبون,احدهم اعطانى رقم جواله وطلب ان اكلمه,وقمت بتكليمه بالجوال واتضح انه من احد المناطق وقال لى ان
جهازك مكشوف ويمكننى اخبارك بالرقم المسجل وووو.....الخ.
ونصحنى ببعض الاجراءات التى تحمى الجهاز من الفيروسات(لم افهم منها شى لاننى حديث عهد بالانترنت).
اليوم الثانى اخترق الجهاز شخص اخروخاطبنى قليلا عبر الانترنت ثم قال ساضع لك حاجة لاتضرك وذهب,حاولت تشغيل جهاز الانترنت ولم يعمل وذهبت
به الى الصيانه المختصه بمثل هذه الامور واخبرنى المختص انه فيروس وقام باصلاحه بعد ان تعطلت يومان عن العمل بالانترنت.
واخبرنى المختص انه لايوجد لديه حماية ضد الفيروسات والهاكرز.
ارجو ممن لديه الخبرة مساعدتنا.
وشكرا لك