اسم المهارة: حل المشكلات Problem Solving
الأهداف:
يتوقع من المتدربين بعد تنفيذ الأنشطة الواردة في المادة التدريبية أن يكونوا قادرين على أن:
• يحددوا مفهوم مهارة " حل المشكلات".
• يستنتجوا المتطلبات القبلية لتعلم مهارة حل المشكلات.
• يتوصلوا إلى وضع مؤشرات خاصة بمهارة " حل المشكلات".
• يقدموا أمثلة ونماذج متنوعة على مهارة " حل المشكلات".
• يطبقوا مهارة " حل المشكلات".
إجراءات التنفيذ:
• تقسيم المتدربين إلى مجموعات، وكل مجموعة تقوم باختيار ممثل لها.
• العمل الفردي، العمل على شكل مجموعات ثنائية أو مجموعات متكاملة حسب النشاط.
أساليب التدريب:
• الحوار والمناقشة
• الأسئلة المفتوحة
المواد المطلوبة:
• شفافيات
• أقلام ملونة
• جهاز عرض
1- يعرض المدرّب أهداف المادة التدريبية ( المهارة). ( 5 دقائــق)
2- يعرض المدرّب مثالاً (نموذجاً) خاصاً بمهارة " حل المشكلات" يشكل مدخلاً للمادة التدريبية. ( 10 دقائـق)
3- نشاط رقم (1) ( 10 دقائق )
حدّد وأفراد مجموعتك مفهوماً مناسباً لمهارة " حل المشكلات "
يعرض المدرّب مفهوم مهارة " حل المشكلات" ويناقشها مع المتدربين.
حل المشكلات:
نشاط حيوي يقوم به الإنسان، ويمارسه على مستويات متنوعة من التعقيد، كلما كلف بأداء واجب، أو طلب منه اتخاذ قرار في موضوع ما، أو طلب منه إيجاد حلول مناسبة ومنطقية للمشكلات التي تواجهه في الحياة العامة.
4- نشاط رقم (2) ( 10 دقائق )
ما المتطلبات القبلية التي تستنتجها لتعلم مهارة " حل المشكلات"؟
يعرض المدرّب المتطلبات القبلية لتعلم مهارة " حل المشكلات"
o الطلاقة في التفكير
o القدرة على التفكير التأملي
o القدرة على النقد
o الدافعية
5- نشاط رقم (3) ( 10 دقائق )
ما الخطوات المتبعة لتطبيق مهارة حل المشكلات؟ ( يعرض المدرّب خطوات تطبيق مهارة حل المشكلة ويناقشها مع المتدربين )
§ تحديد المشكلة
§ تحليل المشكلة
§ وضع البدائل
§ اختيار البديل
§ الوصول إلى حل
6- نشاط رقم (4) ( 15 دقيقة)
كيف يمكن أن تكون مهارة " حل المشكلات" واحداً من مكونات محتوى المنهاج المدرسي؟
إرشادات تنفيذية:
• تقوم كل مجموعة بتقديم نموذج/ مثال وفق التخصص.
• يكتفى بعرض نموذج واحد ومناقشته.
7- نشاطات تطبيقية ( 60 دقيقة)
إجراءات التنفيذ:
يوزع المدرب ثمانية أنشطة على المتدربين.
يختار المتدربون أربعة أنشطة.
تجيب المجموعات كافة عن كل نشاط على حدة.
يحدد زمن تنفيذ كل نشاط ومناقشته بـ 15 دقيقة.
يطلب المدرب من المتدربين تطبيق مهارة حل المشكلات عليها في ضوء مفاهيم التدريب ومعطياته السابقة.
يدير المدرب حوارا بين المجموعات.
1- في فصلك طالب يحاول التأثير عليك، فيقوم بتشجيعك على الهروب من المدرسة، وعدم الامتثال لتعليمات المعلم،كيف تحل هذه المشكلة؟
2-فريق كرة قدم كان أداؤه جيدا، وفجأة أصبح أداؤه سيئا. كيف تستطيع حل هذه المشكلة لو كنت مدربا لهذا الفريق ؟
3-شاحنة محملة بالبضائع تعلق تحت جسر منخفض، كيف تستطيع تحرير الشاحنة العالقة؟
4-صديقك لديه منزل جميل محاط بالأشجار،وصدف أن شبّ حريق هائل أخذ يلتهم الأشجار في المنطقة، فاحترقت بذلك العديد من المنازل. كيف تستطيع التفكير في حماية منزل صديقك كي لا تصله النيران؟
5-افترض أنك في دولة أجنبية لا تتقن التحدث بلغتها، وحدث لديك صداع وغثيان واحتجت إلى طبيب. ما الخطوات التي يمكن أن تتخذها لكي تعرّف أحد مواطني تلك الدولة بأنك تعاني من صداع في الرأس وحالة غثيان، وأنك في حاجة إلى طبيب؟
6-استخدم قضايا مثل : الأمطار الحمضية ، الحيوانات المهددة بالانقراض، تلوث البيئة؛ لتشجع البحث عن حلول إبداعية لتلك القضايا بتطبيق مراحل حل المشكلات بطرق إبداعية.
7- في أحد المطارات تأخرت طائرة لمدة 3 ساعات ، وكان من بين الركاب مسافر ألماني ، وآخر ياباني . كيف يمكن أن يدور بينهما حوار؟ وكيف يتم التواصل اللغوي والتفاهم بينهما ؟
8-أنت أمام مشكلة تتمثّل في أن جارك يقوم بإزعاجك بشكل متكرر.كيف تستطيع حل هذه المشكلة؟ قم بتحديد المشكلة، تحليلها ، ضع البدائل والخيارات، اختر البديل المناسب، ثم قم بالوصول إلى الحل(تنفيذ الحل).