كيف تؤثر في الناس
1- ابدأ بالثناء والتقدير المخلص.
2- ألفت الانظار إلى الاخطاء بطريقة لبقة.
3- تكلم عن أخطائك قبل أن تنقد الطرف الاخر.,
4- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر أوامر.
5- دع الطرف الاخر يحتفظ بماء وجهه.
6- تقبل الناس على ما هم عليه.
7- البحث عن جوانب الاتفاق مع الطرف الاخر.
.. يتبع ..