تنبيه من DELL

[maher]

السلام عليكم

وصلني هذا بالبريد فقلت أنشره في الخيام لعل و عسى



أعزائي عملاء Dell،
قامت Dell باكتشاف مشكلة محتملة في بعض البطاريات التي تم بيعها مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة Dell™ Latitude وInspiron™ وXPS™ وDell™ Precision Mobile Workstation. وبالتعاون مع لجنة سلامة المنتج بالولايات المتحدة ومنظمات التنظيم الأخرى، تقوم Dell بنشاط تطوعي لاستعادة بعض البطاريات التي تحمل ماركة Dell مع بعض البطاريات التي قامت بتصنيعها Sony مع عرض استبدال هذه البطاريات مجانًا. يمكن في بعض الحالات النادرة أن ترتقع درجة حرارة هذه البطاريات، الأمر الذي قد يتسبب في التعرض لخطر الحريق.
البطاريات التي من المحتمل أن تكون مدرجة تم بيعها مع الموديلات التالية من أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة أو بشكل منفصل كبطاريات ثانوية:
•Latitude: D410، D500، D505، D510، D520، D600، D610، D620، D800، D810
•Inspiron: 500M، 510M، 600M، 700M، 710M، 6000، 6400، 8500، 8600، 9100، 9200، 9300، 9400، E1505، E1705
•Precision: M20، M60، M70، M90
•XPS: XPS، XPS Gen2، XPS M170، XPS M1710

بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه البطاريات ربما قد تم توفيرها استجابة لطلبات الخدمة. تم شحن البطاريات للعملاء في الفترة بين 1 أبريل 2004 و18 يوليو 2006، وتوجد عبارات "DELL" و"صنع في اليابان" أو "صنع في الصين" أو "صُنعت البطارية في اليابان، وتم تجميعها في الصين" مطبوعة على الجزء الخلفي من البطارية. في حالة عدم وجود أي من هذه العلامات على البطارية فهي ليست جزءاً من طلب الاستعادة، ويمكنك الخروج من الموقع.

هناك عملية مكونة من خطوتين (2) لتحديد ما إذا كانت بطاريتك معنية بهذا الطلب:
1.تحقق مما إذا كان موديل البطارية لديك معنياً بطلب الاستعادة. إذا كانت البطارية غير مدرجة بالقائمة، فأنت غير معني بهذا الطلب.
2.تحقق مما إذا كان رقم PPID (تعريف قطع غيار Dell) الخاص بالبطارية المحددة معنياً بطلب الاستعادة. هذه الخطوة ضرورية للتعرف على ما إذا كانت البطارية معنية بطلب الاستعادة. بعض البطاريات فقط في كل موديل تكون معنية بطلب الاستعادة. إذا كانت البطارية معنية ببرنامج الاستعادة المذكور، سيتم توصيلك تلقائيًا بنموذج طلب الاستبدال.
الخطوة 1: هل موديل البطارية معني بطلب الاستعادة؟

موديلات البطاريات التالية فقط قد تكون معنية بطلب الاستعادة:
1K055 C5446 F2100 KD494 W5915 Y1333
3K590 C6269 F5132 OR331 X5308 Y4500
5P474 C6270 GD785 M3006 X5329 Y5466
6P922 D2961 H3191 RD857 X5332
C2603 D5555 J1524 TD349 X5333
C5339 D6024 JD616 U5867 X5875
C5340 D6025 JD617 U5882 X5877

أرقام هذه القطعة مطبوعة على الجزء الخلفي من حزمة البطارية كما هو موضح أدناه.







الخطوة 2: هل بطاريتك بالتحديد معنية بهذا الأمر؟

لتحديد ما إذا البطارية معنية بهذا الشأن، ينبغي عليك القيام بما يلي انقر هنا.سوف يقوم موقع الويب بتوجيهك للبحث عن رقم التعريف من خلفية حزمة البطارية الخاصة بك، وإدخاله حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت البطارية معنية أو غير معنية. إذا كانت البطارية معنية بطلب الاستعادة، سوف يتم توصيلك تلقائيًا بنموذج طلب الاستبدال. كما أن Dell سوف توفر لك طريقة لإرجاع حزم البطارية المعيبة للتخلص منها بالشكل المناسب.
برجاء ملاحظة أن حزم البطاريات المعيبة الموضحة فقط هي وحدها المعنية بطلب الاستعادة وليست أجهزة الكمبيوتر المحمول ذاتها.

البطاريات غير المعنية بطلب الاستعادة ينبغي ألا يتم استخدامها أثناء انتظار حزمة بطارية من Dell. ويمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر المحمول باستخدام كبل طاقة محول التيار المتردد المرفق مع الجهاز.

تتوجه Dell إلى عملائها ببالغ الأسف على القلق الذي تسببت فيه هذه المشكلة. إن شحن المنتجات عالية الجودة كان ولا يزال هو المحط الأول لاهتمام Dell. وكما هو الحال دائمًا، إذا كان لديك أية أسئلة حول هذا الموضوع أو أية موضوعات أخرى، لا تترد ابدًا في الاتصال بنا.



DELL