دورة ( فن الإتيكيت والآداب الإجتماعية )

[الوافـــــي]

مقدمة المحاضر

هذه الدورة جاءت بعد خلاصة خبرة عملية وتجارب ميدانية واطلاع واسع على الكتب والمراجع لأشهر المتخصصين في الإتيكيت والبروتوكول
وهي كذلك حصيلة للقاءات مباشرة مع كبار الشخصيات من رؤساء دول ومستشارين ووزراء وكبار المسئولين وأكاديميين في هذا العلم
وسيتم طرح الموضوع بأسلوب سلس ومميز ليكون ضمن سلوكنا اليومي.

سبب اهتمام المحاضر بهذا المجال

يقول المحاضر:
خلال زيارتي لدولة غربية شاهدت مطعما كتب على مدخله:

" ممنوع دخول الكلاب والعرب "

ويقول : فطلبنا مقابلة صاحب المطعم وبدا على محياة وتصرفاته الكبر
وسألناه عن سبب هذه اللوحة فأجاب:
لأني مقتنع بها ، سألناه عن سبب الاقتناع ؟
فقال : هذا مطعم راقي يأتي إليه الأمراء والوزراء وكبراء الناس.
- مجموعة من الشباب العرب يحركون الطاولات حسب رغبتهم رغما عن الموظفين.
مما يسبب فوضى وإزعاج في المطعم ...
- تدب بينهم شجارات ويتحاورون بصوت مرتفع جدا...
- طبيعة الناس يبتسمون يفهموا الابتسامة من إحدى النساء بشكل خاطئ .. حساب الطاولة الفلانية علينا ، أو يبدءوا بمعاكستها .. وهذا يسبب إحراج ومشاكل لها ..
- بعضهم يغمس أطراف أصابعه في الصحن مما يثير اشمئزاز الآخرين.
- بعضهم يحك ظهره بالشوكة أو السكين.
- فقدت كثير من الزبائن الكبار بسبب تصرفاتهم فقررت وضع حد لهذا الأمر.

يقول المحاضر : إنه وجد أن كثيرا مما يقوله صاحب المطعم ( مع الأسف ) صحيح
لهذا نحن الذين أسأنا لأنفسنا

.. يتبع ..