جــــذور قيـــــــــــادية ...!!!

[الوافـــــي]

( الجزء الرابع )

لقد بادت النظم الإدارية القديمة
التي كانت تعامل العاملين بمبدأ الراعي والخراف أو العامل والمكينة!!
وذلك لكونها تتصف بالجمود والثبات وفقدانها لعنصر التطوير
وهذا هو السبب المباشر في عدم استمرارها والاحتفاظ بمكانتها
بل حتى الأدوار والسلوكيات القديمة للإدارة والقيادة قد أصابها التلف
وانتهت مدة صلاحيتها في الحاضر .

يقول ( Lawrence Holrr ) في كتابه ( إدارة فرق العمل ) :
" تغيرت أدوار القيادة على نحو مثير ويأتي هذا التغيير إلى حد ما كنتيجة لمشاركة وتحركات تحسين الجودة، وتخفيض الحجم وتدريب الأفراد، وفرق العمل ، لكن ذلك يرجع أيضاً لكون الأسلوب القديم لم يعد ملائماً بالقـدر الكافي " .

إن العصر الحاضر يتطلب أدواراً جديدة للقيادة والإدارة للقياديين والإداريين تتلاءم وتتواكب مع المتغيرات والمستجدات بفاعلية وكفاءة.

إن التحدي القادم للقياديين والإداريين هو إيجاد بيئة عمل متوازنة بين العمل والعاملين، بين الروح والجسد، بين العاطفة والمنطق، ومن جهة أخرى تنمي العمل والنجاح الجماعي
بل وتشعر الفرد أنه يعمل لحسابه لا لحساب غيره، وأخيراً تهتم بالعاملين حتى يهتم العمل بنفسه.
هذه الأدوار الجديدة للقياديين والإداريين تجعلهم يحققون أقصى درجات الفاعلية والأداء

وسنحاول هنا إبراز أهم هذه الأدوار الجديدة:

أولا :- التفكير:
" القائد المفكر" Thinking:

1. الاتجاه إلى الخلوة بين الحين والآخر للتفكير والنظر والتصور.
2. الاستخدام الأمثل للمعلومات لخدمة التفكير .
3. الوضوح التام للرؤية والرسالة للمنظمة التي يقودها.
4. الإبداع والابتكار والطموح للجديد وطرح الأفكار والتصورات والمقترحات الصحيحة.
5. الثقافة العالية المتجددة والمتنوعة التي تشحذ العقل والفكر.
6. امتلاك عقلية شمولية كلية تنظر إلى الأمور من كل الزوايا.
7. النظرة العميقة إلى المستقبل وتحدياته ومحاولة التنبؤ به واستشرافه والاستعداد له .
8. الانطلاق من المبادئ والقيم السامية في العمل والعلاقات واتخاذ المواقف وحل المشكلات.


ثانيا :- التوجيه
" القائد الموجه" Guidance / Direction:

1. تحديد الأهداف والإشراف على تحقيقها حسب البرنامج الزمني.
2. تزويد وإرشاد العاملين بالمعلومات والتعليمات اللازمة لإنجاز العمل.
3. محاولة خلق تناسق وترابط بين العاملين في المنظمة (ارتباط عضوي).
4. اختيار القرار المناسب بين البدائل المتاحة.
5. علاج النزاعات ومعوقات التنفيذ في المنظمة.
6. الرقابة والتقييم المستمر للتأكد من تحقيق الأهداف المرسومة وتوجيه الأنظار لها.
7. دفع العاملين والمنظمة إلى التطوير والتجديد لتحقيق الأهداف المشتركة.
8. العاملين دائماً للالتزام بميثاق (عهد) المنظمة.


ثالثا :- التغيير
" القائد المغير " Change"

1. التجديد والتطوير والتحسين المستمر في الوسائل والأهداف ووضع البرامج الزمنية المحددة لها.
2. البحث عن الجودة والنوعية والتميز من خلال تطبيق نظرية إدارة الجودة الشاملة.
3. التفوق والبحث عن الامتياز والوصول إلى درجة الإتقان ( إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه).
4. السعي إلى خدمة العاملين والعملاء لبلوغ مرحلة إسعادهم.
5. السرعة والإحساس بقيمة الوقت من أجل أداء الأعمال والمهام معيار أساس للقائد الفعال.
6. المواكبة والمعاصرة والوعي بالمتغيرات والمستجدات عن طريق مصادر المعلومات المتنوعة ( الاطلاع، السفر، الاتصالات.. إلخ ).
7. الجرأة وقبول التحدي وفتح الثغرات والتعامل معها لتبني الأفكار والأساليب التي فيها النفع للمنظمة.
8. معالجة مقاومة التغيير من خلال الإقناع والحجة والتدرج في طرحه وتوفير المناخ المناسب لقبوله .

..يتبع ..